Elselskaber du bør undgå i 2026

Tænks store eltest 2026 — 21 kontrakter dumpede

Forbrugerrådet Tænk tester hvert år de danske elselskaber og vurderer dem på pris, vilkår, gennemsigtighed og lovlighed. I den seneste test gennemgik Tænk 96 elkontrakter fra 52 elselskaber og analyserede over 1.500 elregninger. Resultatet var nedslående: 21 kontrakter dumpede, mens 42 fik vurderingen "god".

De dumpede kontrakter blev primært kritiseret for tre ting: skjulte gebyrer der ikke fremgår af markedsføringen, vildledende prisoplysninger hvor den reelle pris er markant højere end den annoncerede, og overtrædelser af forbrugerbeskyttelseslovgivningen.

Alle dumpede elselskaber og kontrakter

Her er den komplette liste over selskaber og kontrakter, der dumpede i Tænks seneste test:

Konkrete eksempler på problematiske elselskaber

Det er én ting at se en liste over dumpede selskaber — noget andet at forstå, hvad de konkret gør forkert. Her gennemgår vi de mest markante eksempler, så du kan genkende mønstrene.

NettoPower — skjulte handelsomkostninger

NettoPower markedsfører sig med et spottillæg på 12,5 øre/kWh, hvilket isoleret set lyder rimeligt. Men virkeligheden er anderledes: Oveni de 12,5 øre opkræver NettoPower en skjult "handelsomkostning" på 3,75 øre/kWh, som ikke fremgår tydeligt af markedsføringen. Det reelle spottillæg er altså 16,25 øre/kWh — 30% mere end annonceret.

For en gennemsnitlig husstand med 4.000 kWh/år svarer det til ca. 150 kr. ekstra om året, som du først opdager, når du kigger nøje på din elregning. NettoPower er desuden blevet kritiseret for at opkræve et skjult abonnement kaldet "Net Administration", trods markedsføring der lover "intet abonnement".

Vindstød og Elforbundet — automatisk kontraktskift

Vindstød og det tilknyttede Elforbundet har en kontraktfælde, som mange kunder først opdager, når det er for sent. Elforbundets kontrakter indeholder et vilkår om, at kunden automatisk overgår til Vindstøds TimeEl-aftale efter kontraktperiodens udløb.

TimeEl-aftalen har et abonnement på 29 kr./md. og et spottillæg på hele 39 øre/kWh. For kunder med DanskVind-aftalen betød det en samlet årlig prisstigning på over 2.400 kr. for en typisk husstand. Vindstød har dumpet i Tænks test i både 2024 og 2026.

Modstrøm — vildledende telefonsalg

Modstrøm A/S er et af de mest kritiserede elselskaber i Danmark. Selskabet er blandt fire energiselskaber, som Forbrugerombudsmanden har påtalt for overtrædelse af markedsføringsloven. Problemet: Modstrøms telefonsælgere kontaktede forbrugere uopfordret og undlod at oplyse tydeligt, om de ringede fra kundens eksisterende elselskab eller et konkurrerende selskab.

Mange forbrugere troede fejlagtigt, at de talte med deres eget elselskab, og endte med at skifte uden at vide det. Modstrøm er dumpet i Tænks test og har modtaget en massiv mængde negative anmeldelser på Trustpilot. Selskabet er reelt under afvikling.

Energi+ og b.energy — ugennemsigtige priser

Energi+ og b.energy er begge dumpet for manglende gennemsigtighed i deres prisstruktur. Deres annoncerede priser stemmer ikke overens med den reelle pris på elregningen, typisk pga. tillæg og gebyrer, der ikke fremgår tydeligt i markedsføringen. Begge selskaber har desuden modtaget kritik for aggressive telefonsalgskampagner.

Fair Strøm, Strømlinet og Lokal Energi — vildledende navne

Selskaber som Fair Strøm, Strømlinet og Lokal Energi bruger tillidsvækkende navne, der signalerer retfærdighed og nærhed — men virkeligheden matcher ikke navnet. Alle tre er dumpet i Tænks test for ugennemsigtige priser og skjulte gebyrer. Lad dig ikke narre af et pænt navn: tjek altid den reelle pris og Trustpilot-anmeldelserne.

I tvivl? Altid Energi er det billigste elselskab på Elselskaber.dk

Danmarks eneste gebyrfri elselskab i 2026

Vest for Storebælt

1,54 kr.

pr. kWh

Øst for Storebælt

1,63 kr.

pr. kWh

• 0 øre i spottillæg
• 4,3 på Trustpilot
• Kendt fra TV2
• Ingen binding

Gå til udbyder

Danmarks eneste gebyrfri elselskab i 2026

Vest for Storebælt

1,54 kr.

pr. kWh

Øst for Storebælt

1,63 kr.

pr. kWh

• 0 øre i spottillæg
• 4,3 på Trustpilot
• Kendt fra TV2
• Ingen binding

Gå til udbyder

5 advarselstegn du skal kende

Uanset om du overvejer et nyt elselskab eller vil tjekke dit nuværende, bør du være opmærksom på disse fem klassiske advarselstegn.

Allerede kunde hos et dårligt elselskab? Sådan gør du

Har du opdaget, at dit elselskab er dumpet i Tænks test, opkræver skjulte gebyrer, eller bare er for dyrt? Her er trin-for-trin-guiden til at komme væk.

1. Tjek din kontrakt for binding. De fleste danske elaftaler har ingen binding, hvilket betyder, at du kan skifte med det samme. Har du binding, tjek udløbsdatoen og opsigelsesfristen. Ved vildledende salg har du desuden 14 dages fortrydelsesret.
2. Sammenlign alternativer. Brug vores oversigt over billigste elselskaber til at finde et bedre alternativ. Kig på den samlede pris inkl. spottillæg, abonnement og eventuelle introrabatter — ikke kun ét tal.
3. Tilmeld dig et nyt selskab. Vælg dit nye elselskab og tilmeld dig online. Du behøver ikke kontakte dit nuværende selskab — det nye selskab klarer opsigelsen for dig. Processen tager under 5 minutter.
4. Vent 1-5 hverdage. Skiftet gennemføres automatisk via Energinets DataHub. Der er ingen afbrydelse af strømforsyningen — du vil ikke mærke forskel.
5. Tjek din første regning. Når du modtager din første regning fra det nye selskab, sammenhold den med de annoncerede priser. Stemmer tallene? Godt. Gør de ikke, har du mulighed for at klage eller skifte igen.

Læs vores komplette guide til at skifte elselskab for mere detaljeret vejledning.

Hvilke elselskaber kan du trygt vælge?

I modsætning til de dumpede selskaber er der en række elselskaber, der konsekvent scorer godt i Tænks tests og har høje Trustpilot-vurderinger. Her er de selskaber, vi anbefaler baseret på pris, vilkår og kundetilfredshed:

• Altid Energi — Danmarks billigste med 0 øre i spottillæg og abonnement fra 18 kr./md. Trustpilot: 4,3/5. Ingen binding. Kendt fra TV2.
• SEF Energi — Solid udbyder med Trustpilot-score 4,5/5. Ingen binding, mulighed for månedsbetaling.
• EWII — 0 kr. i abonnement de første 12 måneder. Trustpilot: 4,2/5. 100% grøn strøm.
• AURA — Højeste Trustpilot-score (4,6/5) blandt de store selskaber. Ingen binding, grøn strøm.
• OK — 500 kr. i velkomstrabat, Trustpilot 4,3/5, månedlig betaling. Populært valg med grøn strøm.
• DCC Energi — 0 kr. i abonnement og 0 øre i spottillæg de første 6 mdr. Trustpilot: 4,4/5.

Se den fulde prissammenligning → • Se de bedst vurderede elselskaber →

Brug Trustpilot til at tjekke dit elselskab

Trustpilot er et uundværligt værktøj, når du skal vurdere et elselskab. Platformen samler tusindvis af ægte kundeanmeldelser, og scoren giver dig et hurtigt overblik over, hvordan andre kunder oplever selskabet.

Sådan bruger du Trustpilot effektivt til at vurdere elselskaber:

• Tjek scoren: En score over 4,0 er godt. Mellem 3,0 og 4,0 er acceptabelt men kræver nærmere undersøgelse. Under 3,0 er et advarselstegn.
• Læs de nyeste anmeldelser: Et selskab med en historisk god score kan have ændret priser eller vilkår for nylig. Fokuser på anmeldelser fra de seneste 3-6 måneder.
• Kig efter mønstre: Én dårlig anmeldelse kan være en undtagelse. Men hvis 10 kunder klager over det samme (f.eks. skjulte gebyrer eller svær opsigelse), er det et reelt problem.
• Vær opmærksom på falske anmeldelser: Hvis et selskab med dårlig service pludselig har 50 5-stjernede anmeldelser med generisk tekst, kan det tyde på købt anmeldelser. Trustpilot bekæmper dette, men det forekommer stadig.

Alle de selskaber, vi anbefaler på Elselskaber.dk, har en Trustpilot-score på minimum 3,6/5. Du kan se den aktuelle score for hvert selskab i vores prissammenligning.

Forbrugerombudsmanden — din klageguide

Hvis du er blevet udsat for vildledende markedsføring, skjulte gebyrer eller ulovligt telefonsalg fra et elselskab, har du ret til at klage. Forbrugerombudsmanden er den myndighed, der fører tilsyn med, at virksomheder overholder markedsføringsloven.

Sådan klager du

1. Kontakt dit elselskab først. Beskriv problemet og bed om en løsning. Gem al korrespondance.
2. Saml dokumentation. Gem kontrakter, elregninger, e-mails, opkaldslogs og screenshots af markedsføring. Jo mere dokumentation, jo stærkere er din sag.
3. Klag til Forbrugerombudsmanden. Gå til forbrugerombudsmanden.dk/klag og udfyld klageskemaet. Du kan også ringe på 72 26 80 00.
4. Ankenævnet på Energiområdet. Ved tvister om regninger eller kontrakter kan du klage til Ankenævnet mod et gebyr på 160 kr. (refunderes, hvis du får medhold).

Hvornår bør du klage?

• Selskabet opkræver gebyrer, der ikke fremgår af din kontrakt
• Du er blevet ringet op uden at have givet samtykke til det
• Selskabet har ændret dine vilkår uden varsel
• Du er blevet skiftet til et nyt selskab uden din viden
• Den annoncerede pris stemmer ikke overens med din elregning

Forbrugerombudsmanden har i 2025-2026 ført en række sager mod elselskaber, herunder politianmeldelser af selskaber bag aggressive telefonsalgskampagner. Din klage er med til at beskytte andre forbrugere mod de samme problemer.

Hvorfor dumper så mange elselskaber i Tænks test?

Det kan virke overraskende, at næsten hver fjerde elkontrakt dumper i Tænks test. Men forklaringen er enkel: Det danske elmarked er liberaliseret, og der er lav barriere for at starte et elselskab. Det tiltrækker både seriøse aktører og selskaber, der primært er interesserede i hurtig profit.

De mest udbredte problemer er:

• Vildledende prismarkedsføring: Selskaber annoncerer med et lavt spottillæg men tilføjer skjulte tillæg, der gør den reelle pris markant højere.
• Introtilbud-fælden: Lave priser de første 3-6 måneder, hvorefter prisen stiger voldsomt — ofte uden tydeligt varsel til kunden.
• Ulovligt telefonsalg: Trods lovgivning der begrænser uanmodet telefonsalg, fortsætter visse selskaber med aggressive kampagner.
• Automatisk kontraktskift: Kunder skiftes automatisk til en dyrere aftale efter introperioden, uden tydeligt samtykke.

Den gode nyhed er, at der er masser af seriøse elselskaber at vælge imellem. Ved at tjekke Tænks test, Trustpilot-score og den faktiske samlede pris kan du nemt sortere de dårlige fra de gode. Se vores guide til de bedste elselskaber.

Dine rettigheder som elforbruger

Som forbruger på det danske elmarked har du en række rettigheder, der beskytter dig mod urimelige vilkår og praksisser:

• Frit valg af elselskab: Du kan skifte elselskab når som helst, og skiftet er gratis. Der er ingen afbrydelse af strømmen.
• 14 dages fortrydelsesret: Ved fjernsalg (telefon, online) har du 14 dages fortrydelsesret fra kontraktindgåelsen.
• Varsel om prisændringer: Elselskaber skal varsle prisændringer inden de træder i kraft. Du har ret til at skifte, hvis prisen ændres.
• Gennemsigtighed: Elselskaber skal oplyse den samlede pris inkl. alle tillæg og gebyrer. Skjulte gebyrer er i strid med markedsføringsloven.
• Klageadgang: Du kan klage til Forbrugerombudsmanden, Ankenævnet på Energiområdet eller Forsyningstilsynet.
• Forsyningspligt: Du har altid ret til strøm, uanset din kredithistorik. Dit forsyningspligtige selskab kan ikke afvise dig.

Læs mere om dine rettigheder ved skift af elselskab og tilmelding til elselskab.