Dumpede elselskaber i Danmark – disse elselskaber bør du undgå

Det danske elmarked giver forbrugerne frit valg mellem mange elselskaber, men desværre er ikke alle aktører lige troværdige. Flere uafhængige tests viser, at en lang række elselskaber er dumpet og direkte frarådes af Forbrugerrådet Tænk. Hvis du vil undgå skjulte gebyrer, dårlig kundeservice og uigennemsigtige priser, bør du være ekstra opmærksom på, hvem du vælger som elleverandør.

I denne artikel gennemgår vi, hvilke elselskaber der er dumpet i test, hvorfor de dumper, og hvordan du som forbruger undgår at vælge forkert.

Se vores 3 bedste elselskaber lige nu!

Liste over dumpede elselskaber du bør undgå

På baggrund af Forbrugerrådet Tænks test og vores egne erfaringer er følgende elselskaber blevet dumpet og bør undgås:

Elselskaber dumpet i test

• b.energy
• Dansk Strøm
• Edison El (nu EnergiDrift)
• e-go
• Energi+
• Energidrift
• Fair Strøm
• Forskel
• Green Power Energy
• Grøn Elforsyning
• Iwatt (nu UngStrøm)
• Lokal-energi
• Modstrøm
• Nettopower
• Nordisk Energi
• Power Fuel
• Strømlinet
• Velkommen
• Vest Energi
• Vindstød

Disse elselskaber har enten fået direkte dumpekarakter eller er gentagne gange blevet kritiseret for uigennemsigtige vilkår og dårlig forbrugerbeskyttelse.

Forbrugerrådet Tænk: Mange elselskaber dumper i test

Forbrugerrådet Tænk har i deres seneste test analyseret et stort antal danske elselskaber og elaftaler. Resultatet er opsigtsvækkende: næsten hver tredje elaftale dumper.

Testen vurderer blandt andet:

• Prisniveau og reelle omkostninger
• Gennemsigtighed i vilkår
• Overholdelse af lovgivning
• Kundeservice og klagehåndtering
• Ifølge Tænk er problemet især, at mange elselskaber markedsfører sig med lave priser, men i praksis opkræver ekstra gebyrer, abonnementer og tillæg, som gør aftalen langt dyrere end forventet.

Hvorfor dumper elselskaberne?

Manglende gennemsigtighed i priser

Et gennemgående problem blandt de dumpede elselskaber er manglende gennemsigtighed. Priserne fremstår lave i reklamer, men forbrugerne opdager først de reelle omkostninger, når den første elregning lander.

Aggressivt og ulovligt telefonsalg

Flere elselskaber er blevet kritiseret for aggressivt telefonsalg, hvor kunder er blevet tilmeldt nye elaftaler uden tydeligt samtykke. I nogle tilfælde har forbrugere modtaget regninger, selvom de aldrig har indgået en aftale.

Dårlig kundeservice

Dårlig eller utilgængelig kundeservice er en anden årsag til, at mange elselskaber dumper i test. Lange svartider, manglende svar på klager og fejl i fakturering er blandt de mest udbredte problemer.

Brud på regler og lovgivning

Nogle elselskaber er blevet politianmeldt eller indberettet til Forbrugerombudsmanden for brud på markedsføringsloven og el-lovgivningen. Det tæller tungt i testresultaterne.

Hvad betyder det for dig som forbruger?

Hvis dit elselskab er på listen over dumpede selskaber, betyder det ikke nødvendigvis, at du bliver snydt – men risikoen er væsentligt højere. Forbrugerrådet Tænk anbefaler derfor, at man aktivt fravælger elselskaber, der dumper i test, også selvom prisen umiddelbart ser attraktiv ud.

Sådan vælger du et sikkert og billigt elselskab

1. Kig på den samlede pris

Se altid på den fulde pris inkl. abonnement, gebyrer og tillæg – ikke kun kWh-prisen.

2. Undgå tidsbegrænsede lokketilbud

Mange dumpede elselskaber tilbyder lave intropriser, som efter kort tid ændres markant.

3. Tjek anmeldelser og testresultater

Læs uvildige tests og anmeldelser, før du skifter elselskab.

4. Vælg gennemsigtighed frem for alt

Et godt elselskab forklarer tydeligt priser, vilkår og bindinger.

Konklusion: Undgå dumpede elselskaber

Selvom der er hård konkurrence på elmarkedet, viser testene tydeligt, at billigst ikke altid er bedst. Ved at undgå de dumpede elselskaber og vælge en gennemsigtig elleverandør kan du spare både penge, tid og frustrationer.

Vil du have den billigste elpris uden ubehagelige overraskelser, er rådet klart:
Hold dig fra elselskaber, der er dumpet i test.