AURA anmeldelse 2026 — Højeste Trustpilot-score og 500 kr. rabat

Priser hos AURA — hvad koster el i september 2026?

AURA koster 1,85 kr./kWh i DK1 og 1,96 kr./kWh i DK2 for en husstand med 4.000 kWh/år, beregnet på gennemsnitlig spotpris for august 2026 og AURAs billigste produkt ved det forbrug (AURA POWER). AURA har tre variable produkter med forskellig balance mellem tillæg og abonnement, alle inkl. moms: Light (23 øre, 0 kr./md.), FlexEl (10 øre, 21 kr./md.) og POWER (0 øre, 49 kr./md.). Nye kunder får 500 kr. velkomstrabat frem til 7. januar 2027.

Prismodellen er gennemsigtig: du betaler Nord Pool-spotprisen plus produktets tillæg og det faste månedlige abonnement. Der er ingen binding og ingen oprettelsesgebyr, men opsigelsesvarslet er løbende måned + 30 dage. Grøn strøm er ikke inkluderet — AURA Grøn Strøm er et tilkøb til markedspris for oprindelsescertifikater.

• AURA FlexEl: 10 øre/kWh + 21 kr./md. — standardproduktet
• AURA POWER: 0 øre/kWh + 49 kr./md. — billigst over ca. 3.400 kWh/år
• AURA Light: 23 øre/kWh + 0 kr./md. — til forbrug under ca. 1.900 kWh/år
• Velkomstrabat: 500 kr. velkomstrabat til nye kunder frem til 7. januar 2027, modregnes på første regning
• Binding: Ingen — opsigelse løbende måned + 30 dage
• Betaling: Kvartalsvis forudbetaling (aconto) som standard — månedsregning for faktisk forbrug kræver tilmelding til Betalingsservice (7,50 kr. pr. regning; girokort 49 kr.). Se alle elselskaber med månedlig betaling.
• Grøn strøm: Tilkøb (AURA Grøn Strøm) til markedspris, reguleres kvartalsvis

Med FlexEls 21 kr./md. har AURA det næstlaveste abonnement i sammenligningen efter Altid Energi (18 kr.), men tillægget på 10 øre gør, at Altid Energi, SEF Energi og OK er billigere i normalpris ved 4.000 kWh. Det første år vender 500 kr. velkomstrabat billedet: 6.884 kr. hos AURA mod 7.012 kr. hos Altid Energi i DK1 — fra år to er Altid Energi billigst igen.

Hvad koster AURA el om måneden?

Den samlede månedlige udgift afhænger af dit elforbrug og af, hvilket af AURAs produkter der passer til det. Tabellen viser den fulde elregning inkl. spotpris for august 2026, transport, elafgift, moms og abonnement — med det AURA-produkt, der er billigst ved hvert forbrug.

Ved et gennemsnitligt dansk forbrug på 4.000 kWh/år betaler du ca. 615 kr./md. hos AURA i DK1 i normalpris. Det er 31 kr./md. mere end Altid Energi, men du får den højeste Trustpilot-score i sammenligningen og et selskab, der er målt af EPSI.

AURAs produkter

FlexEl er AURAs standardprodukt og det, de fleste vælger. Men regn efter: med 0 øre i tillæg er POWER billigere end FlexEl, så snart dit forbrug overstiger ca. 3.400 kWh/år — forskellen på abonnementet (28 kr./md. = 336 kr./år) er indtjent ved 3.360 kWh. For en typisk familie med 4.000 kWh eller en husstand med elbil er POWER derfor det rigtige valg. Light passer til små lejligheder under 1.900 kWh. Alle priser er verificeret 13. september 2026 på aura.dk.

AURA timepris — elpriser time for time

AURAs timepris følger Nord Pools spotpris time for time med et tillæg på 10 øre/kWh (FlexEl), 0 øre (POWER) eller 23 øre (Light). Det betyder, at din elpris ændrer sig hver time — typisk billigst om natten (kl. 00-06) og dyrest i spidsbelastningen (kl. 17-21). Gennemsnitsspotprisen for august 2026 var 93,63 øre/kWh ekskl. moms i DK1 og 94,87 øre i DK2 — den dyreste måned i 2026 indtil nu.

Typiske timepriser hos AURA

Herunder ser du typiske timeprisintervaller for AURA FlexEl inkl. tillæg på 10 øre/kWh (ekskl. nettarif, elafgift og moms). Vælger du POWER, trækker du 10 øre fra; vælger du Light, lægger du 13 øre til:

Spotpriserne varierer dagligt og påvirkes af vindproduktion, forbrug og import/eksport. DK1 (Jylland/Fyn) har typisk lidt lavere spotpriser end DK2 (Sjælland) — i august 2026 var forskellen 1,24 øre. Se aktuelle elpriser time for time for dagens priser.

Tjek AURAs aktuelle timepriser live

Du kan følge AURAs timepriser i realtid på flere måder. Den nemmeste er AURA-appen (iOS og Android), hvor du kan se både aktuelle og kommende timepriser direkte på forsiden. Priserne offentliggøres dagligt kl. 13:00, når Nord Pool frigiver næste dags spotpriser for alle 24 timer.

Du kan også logge ind på aura.dk og se dine timepriser under "Mit forbrug". Husk, at spotprisen er identisk for alle elselskaber i dit prisområde — forskellen er udelukkende tillægget og abonnementet.

Spar på AURA FlexEl — flyt dit forbrug

Fordi AURAs variable produkter følger spotprisen time for time, kan du spare mærkbart ved at flytte dit elforbrug til de billige timer. Prisforskellen mellem nat og aften kan være 50–90 øre/kWh, og over et år løber besparelsen hurtigt op — typisk 15–25 % af din samlede elregning.

• Opvaskemaskine og vaskemaskine: Sæt en timer til kl. 01:00–04:00, hvor spotprisen typisk er lavest
• Elbil-opladning: Brug AURAs app eller en smart lader til at lade mellem kl. 00:00 og 06:00 — og vælg POWER med 0 øre i tillæg, så hver kWh er billigst muligt
• Varmepumpe: Programmér den til at forvarme huset i de billige nattetimer og reducere driften kl. 17:00–21:00
• Tørretumbler: Kør den om natten eller tidlig formiddag — aldrig i spidsbelastningen kl. 17:00–21:00
• Undgå kl. 17:00–21:00: Spidsbelastningen er konsekvent den dyreste periode. Selv at flytte ét stort apparat væk fra dette vindue gør en forskel

Læs mere om billig strøm om natten og se præcis, hvornår det bedst kan betale sig at bruge strøm.

AURA timepris vs. billigere alternativer

Fordi spotprisen fra Nord Pool er ens for alle elselskaber, er forskellen mellem AURAs timepris og konkurrenternes udelukkende tillægget og abonnementet. Med FlexEls 10 øre/kWh betaler du 400 kr. mere om året ved 4.000 kWh end hos Altid Energi (0 øre) — plus 36 kr. i højere abonnement. Vælger du POWER, er tillægget 0 øre ligesom Altid Energi, men abonnementet 31 kr./md. højere. Til gengæld får du den højeste Trustpilot-score i sammenligningen og 500 kr. i rabat det første år.

Fordele og ulemper ved AURA

AURAs største styrke er den konsekvent høje, dokumenterede kundetilfredshed kombineret med tre produkter, der kan matche ethvert forbrug, og 500 kr. velkomstrabat. Ulemperne er, at normalprisen ikke er den laveste, at grøn strøm koster ekstra, og at opsigelsesvarslet er længere end hos konkurrenterne. Her er vores vurdering punkt for punkt.

• Højeste Trustpilot-score (4,6/5) — ingen andre elselskaber i vores sammenligning scorer højere. Scoren bygger på 6.625 anmeldelser, og AURA besvarer 94 % af de negative
• EPSI i fremgang — fra 64,1 point i 2023 til 68,0 i 2025, nu 3 point over branchegennemsnittet
• 500 kr. velkomstrabat til 7. januar 2027 — samme kontante rabat som OK og EWII
• Tre produkter til tre forbrugsprofiler — Light uden abonnement, FlexEl med lavt abonnement og POWER uden tillæg
• Andelsejet — AURA ejes af kunderne selv, og selskabets formål er service frem for aktionærafkast
• Telefonisk kundeservice og god app — begge dele roses gentagne gange i anmeldelserne
• Ikke dumpet i Tænks test 2026 — AURA er ikke blandt de 21 aftaler, Forbrugerrådet Tænk dumpede i marts 2026

På minussiden er FlexEl (10 øre + 21 kr./md.) 436kr./år dyrere end Altid Energi ved 4.000 kWh, og selv POWER er 372 kr. dyrere på abonnementet alene. Grøn strøm er et tilkøb til en markedspris, som AURA ikke oplyser fast — vi kan derfor ikke beregne, hvad et grønt AURA-produkt koster. EPSI-scoren på 68,0 ligger stadig under OK (73,8), SEF Energi (73,6) og go'energi. Og opsigelsesvarslet på løbende måned + 30 dage betyder, at et skifte væk fra AURA tager op til to måneder — hvor de fleste konkurrenter slipper dig med det samme.

Trustpilot-erfaringer — hvad siger AURAs kunder?

AURA har en Trustpilot-score på 4,6 ud af 5 baseret på 6.625 anmeldelser. Det gør AURA til det højest vurderede elselskab i vores sammenligning — og det store antal anmeldelser over flere år giver scoren høj troværdighed. Herunder gengiver vi ordret, hvad kunderne skriver.

Det kendetegnende ved AURAs Trustpilot-profil er konsistensen. Hvor mange selskaber har store udsving i anmeldelserne, leverer AURA en jævnt høj kvalitet over tid. Kunder fremhæver især hurtig, professionel hjælp — og flere bemærker udtrykkeligt, at medarbejderen ikke forsøgte at sælge dem noget. Selv den 4-stjernede anmeldelse ovenfor handler om, at supporteren var tålmodig og lyttende, men ikke kunne forklare alle tekniske detaljer.

De kritiske anmeldelser handler om følgende: Rykkergebyr når Betalingsservice-tilmelding fejler; ustabilt fibernet/wifi; langsomme skriftlige svar. 94 % af negative anmeldelser besvares. Bemærk, at AURA-profilen også dækker fibernet, så en del af de negative anmeldelser handler om wifi og ikke om el. Rykkergebyret ved fejlslagen Betalingsservice-tilmelding er det mest relevante forbehold for en ny elkunde — tjek, at tilmeldingen er gået igennem, inden den første regning forfalder.

Kundeservice og support hos AURA

AURAs kundeservice er den højest vurderede på Trustpilot i vores sammenligning, og fremgangen er bekræftet af EPSI tre år i træk. Selskabet tilbyder både telefonisk og digital kontakt med base i Viby J ved Aarhus.

EPSI: EPSI Danmark målte AURA til 68,0 point i 2025 (67,9 i 2024, 64,1 i 2023) mod et branchegennemsnit på 65,0. Det er en fremgang på 3,9 point på to år — den største blandt selskaberne i vores sammenligning — men stadig et stykke under OK (73,8) og SEF Energi (73,6). Sådan vægter vi EPSI og Trustpilot i vores metode.

AURAs serviceoplevelse understøttes af kompetente medarbejdere og hurtig sagsbehandling på telefonen. Den primære kritik drejer sig om langsomme skriftlige svar og rykkergebyr, når Betalingsservice-tilmeldingen fejler. Samlet set er AURAs kundeservice dog den bedst vurderede i sammenligningen målt på Trustpilot.

Hvem er AURA? — Østjysk andelsselskab med bred forsyning

AURA er et andelsejet dansk energiselskab (CVR 35861564) med oprindelse i en række lokale energiforsyningsselskaber i Østjylland, der over tid er fusioneret til det selskab, vi kender i dag. Hovedkontoret ligger på Skanderborgvej 180, 8260 Viby J ved Aarhus.

Selvom AURA har østjyske rødder, betjener selskabet kunder i hele Danmark. Ud over el tilbyder AURA fibernet og fjernvarme, hvilket giver kunderne mulighed for at samle flere forsyninger hos samme selskab. Mange kender AURA fra deres fibernetløsning og vælger derefter at tilføje el.

Som andelsselskab er AURA ejet af kunderne. Det betyder, at selskabets formål ikke er at maksimere profit til aktionærer, men at levere den bedste service til den lavest mulige pris. Denne model har vist sig effektiv på servicesiden — Trustpilot-scoren på 4,6 og EPSI-fremgangen er et direkte resultat af dette kundefokus. På prissiden er AURA dog midt i feltet.

AURA vs. konkurrenterne — sammenligningstabel

AURA vinder klart på Trustpilot, men hvordan klarer selskabet sig på pris og vilkår sammenlignet med de nærmeste konkurrenter? Herunder er en direkte sammenligning i normalpris ved 4.000 kWh.

Samlet elpris inkl. moms ved 4.000 kWh/år og spotpris for august 2026, normalpris uden rabat. „Tilkøb“ betyder, at oprindelsesgarantier kan tilvælges mod et tillæg — ingen af de fem inkluderer dem som standard.

AURA vinder på Trustpilot og ligger i normalpris på niveau med OK og EWII — dyrere end Altid Energi og SEF Energi. Det første år ligger AURA nr. 1 af syv ved 4.000 kWh i DK1 med 6.884 kr. Ingen af de seks andre er billigere det første år. Ønsker du grøn strøm, skal du hos alle fem tilkøbe oprindelsesgarantier — OK oplyser den laveste faste pris (+6 øre/kWh), mens AURAs tilkøb følger markedsprisen. Se hele rangeringen for alle syv selskaber.

Sådan skifter du til AURA

Det tager kun få minutter at skifte til AURA, og du behøver ikke kontakte dit nuværende elselskab — AURA klarer opsigelsen for dig. Processen er enkel og kører digitalt.

1. Gå til AURAs hjemmeside via knappen ovenfor og vælg FlexEl, POWER eller Light efter dit forbrug
2. Indtast dit målernummer — det står på din elregning eller i eloverblik.dk
3. Vælg betalingsform — kvartalsvis forudbetaling, eller månedsregning for faktisk forbrug (kræver Betalingsservice)
4. Bekræft din tilmelding — AURA opsiger dit nuværende selskab automatisk, og de 500 kr. modregnes på første regning

Skiftet tager typisk 5-10 hverdage. Du mister aldrig strømmen under processen — dit netselskab sikrer uafbrudt forsyning uanset hvem der leverer el. Læs mere i vores guide til at skifte elselskab.

Er AURA det rigtige elselskab for dig?

AURA er bedst til kundeservice, fordi selskabet har den højeste Trustpilot-score blandt de sammenlignede elselskaber (4,6 baseret på 6.625 anmeldelser) og en EPSI-score, der er steget fra 64,1 til 68,0 på to år — og 500 kr. velkomstrabat oveni.

Sådan ser AURAs årlige elregning ud i DK1 ved tre typiske forbrug i normalpris, sammenlignet med det billigste selskab i vores sammenligning ved samme forbrug (spotpris for august 2026, uden rabat):

• 2.000 kWh/år: 3.850 kr./år hos AURA (AURA FlexEl) — 236 kr. dyrere end Altid Energi (3.614 kr.)
• 4.000 kWh/år: 7.384 kr./år hos AURA (AURA POWER) — 372 kr. dyrere end Altid Energi (7.012 kr.)
• 8.000 kWh/år: 14.180 kr./år hos AURA (AURA POWER) — 132 kr. dyrere end Altid Energi (14.048 kr.)

Vælg AURA hvis...

• Du prioriterer høj kundetilfredshed og professionel service (4,6 på Trustpilot — den højeste i sammenligningen)
• Du vil have 500 kr. velkomstrabat og er indstillet på en normalpris midt i feltet derefter
• Du har elbil eller varmepumpe og vil have 0 øre i tillæg via POWER — kombineret med en app, der viser timepriserne
• Du foretrækker et andelsejet selskab med kundefokus frem for profitmaksimering
• Du bruger allerede AURAs fibernet eller varme og vil samle dine forsyninger

Overvej et alternativ hvis...

• Du er udelukkende prisdrevet — vælg Altid Energi (0 øre og 18 kr./md.)
• Du vil have oprindelsesgarantier til en kendt pris — OK tilkøber for +6 øre/kWh, Norlys inkluderer dem
• Du vil kunne skifte med det samme — AURAs opsigelsesvarsel er løbende måned + 30 dage
• Du vil have den højeste EPSI-score — se OK (73,8) eller SEF Energi (73,6)

Sammenlign AURA med alle udbydere i vores komplette elselskab-sammenligning eller se alle introtilbud på el for et overblik.

Ofte stillede spørgsmål om AURA