Nettopower er begæret konkurs — hvad gør du nu?

Hvad er der sket med Nettopower?

Nettopower ApS blev begæret konkurs den 3. juli 2026 og er nu under rekonstruktion ved Skifteretten. Selskabet er en af fire elselskaber i den såkaldte Velkommen-gruppe, der alle er gået ned inden for samme uge. Men Nettopowers historie skiller sig ud: det var det allerførste elselskab i Danmark til at modtage karantæne fra Energinet.

Konkursen kommer efter et halvt års eskalerende problemer. Allerede i april 2026 fik Nettopower karantæne for at overtræde elmarkedets regler, og Forsyningstilsynet politianmeldte selskabet for at nægte at tilbagebetale kunder, der havde opsagt deres aftaler. Da netselskaberne Cerius og Radius opsagde samarbejdet den 30. juni 2026, var det det endelige punktum.

Nettopower og Mind Energy — hvem stod bag?

For at forstå Nettopowers kollaps er det nødvendigt at kigge på selskabsstrukturen bag. Nettopower ApS blev ejet via holdingselskabet Mind Energy, som også ejede Velkommen Strøm. Alle tråde førte tilbage til en enkelt person: Lars Bax Hein.

Mind Energy fungerede som den operationelle rygrad for hele koncernen. Nettopower og Velkommen Strøm delte kundeserviceplatform, IT-infrastruktur og administrativt personale. For kunderne var det i praksis umuligt at skelne mellem de to selskaber — de blev betjent af de samme medarbejdere og brugte det samme system.

Det mest kontroversielle kapitel i Nettopowers historie handler om balanceansvarsaftalen. En balanceansvarsaftale er den kontrakt, der giver et elselskab lov til at handle strøm på det danske marked. Uden den kan selskabet simpelthen ikke fungere som elleverandør.

I begyndelsen af 2026 droppede Mind Energy sin balanceansvarsaftale. Konsekvensen var dramatisk: Nettopowers kunder kunne ikke længere få strøm leveret gennem Nettopower. I stedet blev kunderne reelt overflyttet til Velkommen Strøm — uden at de havde givet samtykke. Mange kunder opdagede først skiftet, da de modtog en regning fra et selskab, de aldrig havde tilmeldt sig.

Ekstra Bladet dækkede sagen, og den blev et af de tidligste og mest synlige tegn på, at noget var grundlæggende galt i Velkommen-gruppen. Kunderne blev behandlet som brikker, der frit kunne flyttes mellem selskaber, der på papiret var forskellige, men i virkeligheden var identiske.

Lars Bax Heins selskabsstruktur med fire separate brands — Velkommen, Nettopower, Power Fuel og Vedvarende — gav et indtryk af konkurrence, men i virkeligheden var der tale om samme organisation under forskellige navne.

Karantæne og politianmeldelse — det første elselskab nogensinde

Den 20. april 2026 skrev Nettopower historie — på den værst tænkelige måde. Energinet udstedte karantæne mod Nettopower ApS, hvilket var en af de to allerførste karantæner nogensinde på det danske elmarked. Den anden gik til søsterselskabet Velkommen A/S.

Karantænen betød, at Nettopower ikke kunne registrere nye kunder i 3 måneder. Eksisterende kunder kunne stadig få strøm, men selskabet var reelt frosset ud af markedet. Baggrunden var Forsyningstilsynets påbud fra 14. april 2026, hvor tilsynet krævede, at Nettopower tilbagebetalte kunder, der havde opsagt deres aftaler.

Nettopower overholdt hverken påbuddet eller den efterfølgende deadline den 26. maj 2026. Det førte til den endelige konsekvens: Forsyningstilsynet politianmeldte Nettopower for manglende tilbagebetaling. Det var første gang, et dansk elselskab blev politianmeldt af tilsynsmyndigheden for denne type overtrædelse.

Derudover har netselskaberne Cerius og Radius uafhængigt politianmeldt alle fire selskaber i Velkommen-gruppen for ubetalte transportgebyrer. Kunderne betalte nettariffer til Nettopower, men pengene nåede aldrig frem til netselskaberne. Ifølge Cerius drejer det sig om et større millionbeløb.

I tvivl? Altid Energi er det billigste elselskab på Elselskaber.dk

Danmarks eneste gebyrfri elselskab i 2026

Vest for Storebælt

1,54 kr.

pr. kWh

Øst for Storebælt

1,63 kr.

pr. kWh

• 0 øre i spottillæg
• 4,3 på Trustpilot
• Kendt fra TV2
• Ingen binding

Gå til udbyder

Danmarks eneste gebyrfri elselskab i 2026

Vest for Storebælt

1,54 kr.

pr. kWh

Øst for Storebælt

1,63 kr.

pr. kWh

• 0 øre i spottillæg
• 4,3 på Trustpilot
• Kendt fra TV2
• Ingen binding

Gå til udbyder

Hvad skal du gøre nu som Nettopower-kunde?

Er du nuværende eller tidligere kunde hos Nettopower? Forbrugerrådet Tænk er klar i mælet: handl med det samme. Her er din handlingsplan i fire trin.

Har du allerede påbegyndt en opsigelse hos Nettopower inden konkursen, kan du læse vores guide til opsigelse af Nettopower for yderligere vejledning om, hvordan du sikrer dine rettigheder.

Kan du få dine penge tilbage fra Nettopower?

Udsigterne er desværre dårlige. Nettopower har i månedsvis ignoreret Forsyningstilsynets påbud om at tilbagebetale kunder, der har opsagt deres aftaler. Det var netop den manglende tilbagebetaling, der førte til politianmeldelsen.

Med konkursen er det nu kurator, der administrerer boets midler. Kunder med tilgodehavender vil typisk stå langt nede i prioritetsrækkefølgen — efter skattekrav, lønmodtagerkrav og sikrede kreditorer. I praksis betyder det, at mange Nettopower-kunder risikerer at miste deres indbetaling.

Særligt sårbare er kunder, der har betalt store aconto-beløb. I modsætning til elselskaber som Altid Energi, der afregner med 1 måneds aconto, var Nettopowers betalingsmodel ofte ugennemsigtig. Kunder har rapporteret om aconto-beløb på flere tusinde kroner, som de nu frygter at miste.

Konkret rådgivning: Anmeld dit krav til kurator, så snart du modtager besked om, hvem kurator er. Du kan også klage til Forsyningstilsynet og dokumentere dine tab. Læs mere i vores guide om hvad der sker, når dit elselskab går konkurs.

Tidslinje: Fra karantæne til konkurs

Nettopowers kollaps var ikke pludseligt — det var en langsom nedsmeltning over flere måneder. Her er de vigtigste begivenheder i kronologisk rækkefølge.

For den fulde tidslinje og overblik over hele Velkommen-gruppens kollaps, se vores hovedartikel om Velkommen-gruppens konkurs.

Find et nyt elselskab — de 5 bedste alternativer

Efter Nettopowers konkurs har du mulighed for at vælge et elselskab med gennemsigtige priser, dokumenteret kundetilfredshed og ingen binding. Her er de fem bedste alternativer baseret på samlede priser og Trustpilot-scorer.

• Altid Energi — 0 øre i spottillæg, abonnement fra 18 kr./md. Trustpilot: 4,3/5. Ingen binding.
• SEF Energi — 0 øre i spottillæg, abonnement fra 39 kr./md. (6 mdr. gratis intro). Trustpilot: 4,5/5. Ingen binding.
• EWII — 0 kr. i abonnement de første 12 mdr. Trustpilot: 4,2/5. Ingen binding.
• AURA — 0 kr. abonnement + 0 øre tillæg de første 6 mdr. Trustpilot: 4,6/5 (højest). Ingen binding.
• OK — 500 kr. i velkomstrabat. Trustpilot: 4,3/5. Ingen binding.

Vigtigt: Alle ovenstående selskaber har ingen binding og gennemsigtige prismodeller — i skarp kontrast til Nettopowers ugennemsigtige praksis. Det tager under 5 minutter at tilmelde dig online. Se det bedste elselskab i 2026 →

Læs også vores guide om elselskaber du bør undgå og svindel med elselskaber for at sikre, at du aldrig ender i en lignende situation igen.

Opsummering

Nettopower ApS var det første elselskab i Danmark til at modtage karantæne fra Energinet, og selskabets kollaps afslører et mønster af systematisk misbrug af kundernes tillid. Fra Mind Energys kontroversielle håndtering af balanceansvarsaftaler til den bevidste flytning af kunder mellem selskaber uden samtykke — Nettopowers historie er en advarsel til alle elforbrugere.

Er du berørt, er det vigtigste at handle nu: Stop betalinger, tjek din leverandørstatus, og vælg et nyt elselskab med gennemsigtige vilkår. Sammenlign elpriser og skift på under 5 minutter. Se også vores artikler om de øvrige selskaber i gruppen: Velkommen, Power Fuel, Vedvarende og B.energy.