Strømafbrydelse

Er der strømafbrydelse i dit område lige nu?

Hvis strømmen er gået, skal du tjekke dit netselskabs driftskort online. Strømafbrydelser håndteres af dit lokale netselskab (Radius, N1, Cerius osv.) — IKKE af dit elselskab. Dit netselskab ejer det fysiske elnet med kabler, transformatorer og ledninger. Herunder finder du direkte links til alle danske netselskabs driftskort.

Mange forveksler netselskab med elselskab — og det er forståeligt, for begge står på din elregning. Men forskellen er afgørende, når strømmen svigter. Dit elselskab (f.eks. OK, EWII, Norlys eller Altid Energi) sælger selve strømmen og sender dig en regning. Dit netselskab (f.eks. Radius, N1, Cerius) ejer derimod det fysiske elnet — alle kabler, master, transformerstationer og ledninger fra kraftværket til din stikkontakt.

Når strømmen går, er det altid en fejl på nettet — og derfor dit netselskabs ansvar at reparere. Ringer du til dit elselskab, vil de blot henvise dig til netselskabet. Spar dig selv for ventetiden og gå direkte til dit netselskab.

Du kan finde dit netselskab på din seneste elregning (det står under "nettarif" eller "netabonnement") eller ved at logge ind på eloverblik.dk med NemID/MitID. Læs også vores guide til nettariffer og netselskaber i Danmark for en fuld oversigt over alle netselskaber og deres tariffer.

Tjek dit netselskab — alle driftskort i Danmark

Herunder finder du en komplet oversigt over de største netselskaber i Danmark med direkte links til deres driftskort. Driftskortene viser aktive strømafbrydelser i realtid, og de fleste netselskaber opdaterer kortene løbende med estimeret reparationstid.

De fleste netselskaber har også en telefonlinje til akutte strømafbrydelser, der er åben 24/7. Nummeret finder du på deres hjemmeside eller på din elregning. Radius har f.eks. et døgnbemandet fejlmeldingsnummer, og N1 har en app, hvor du kan melde fejl direkte fra din telefon.

Bemærk, at Danmark har ca. 40 netselskaber i alt, men de 8 største (Radius, N1, Cerius, Konstant, Energi Fyn, Vores Elnet, RAH og Dinel) dækker langt størstedelen af danske husstande. Bor du i et område med et mindre netselskab, kan du finde det via eloverblik.dk.

Hvad gør du under en strømafbrydelse?

Når strømmen går, er det vigtigt at handle roligt og systematisk. De fleste strømafbrydelser løses inden for 1-4 timer, men ved at følge disse trin kan du minimere ulemper og undgå skader på madvarer og elektronik. Her er din trin-for-trin guide:

Strømafbrydelse i din by

Strømafbrydelser rammer alle dele af Danmark — fra storbyerne til de mindre byer. Herunder gennemgår vi de mest søgte byer og regioner, hvem der er dit netselskab, og hvor du tjekker driftsinformation.

Strømafbrydelse i Aarhus

Bor du i Aarhus og oplever strømsvigt, er det N1, der er dit netselskab. N1 dækker hele Østjylland inklusiv Aarhus Kommune og har et live driftskort på n1.dk/drift. Aarhus er Danmarks næststørste by med over 350.000 indbyggere, og selv kortvarige strømafbrydelser mærkes tydeligt i byen. N1 har et døgnbemandet fejlmeldingsnummer, og du kan også anmelde fejl via deres app. Sammenlign elselskaber i Aarhus.

Strømafbrydelse i København

I København og Nordsjælland er Radius Elnet dit netselskab. Radius er Danmarks største netselskab og forsyner ca. 1 million kunder. Tjek deres driftskort på radius.dk/driftsinfo for at se om der er en registreret afbrydelse i dit område. Radius har også en SMS-service, hvor du kan tilmelde dig automatiske opdateringer ved strømsvigt. Se elselskaber i København.

Strømafbrydelse i Roskilde

Roskilde dækkes af Cerius, der er netselskab for Midt- og Sydsjælland. "Strømafbrydelse Roskilde" er faktisk et af de mest søgte strømsvigt-søgeord i Danmark med ca. 1.000 månedlige søgninger. Tjek Cerius' driftskort på cerius.dk/driftsinfo. Se elselskaber i Roskilde.

Strømafbrydelse på Sjælland

Sjælland dækkes primært af to netselskaber: Radius Elnet (Storkøbenhavn og Nordsjælland) og Cerius (Midt- og Sydsjælland). Oplever du strømsvigt på Sjælland, skal du altså tjekke driftskort hos enten Radius eller Cerius afhængig af, hvor du bor. Er du i tvivl om, hvem der er dit netselskab, kan du slå det op på eloverblik.dk. Se elselskaber på Sjælland.

Strømafbrydelse i Østjylland

Hele Østjylland — fra Randers i nord til Horsens i syd — dækkes af N1. N1 er Danmarks næststørste netselskab og forsyner over 700.000 målepunkter i Nordjylland og Midtjylland. Tjek n1.dk/drift for live driftsinformation fra hele regionen.

Strømafbrydelse i Odense

I Odense og på det meste af Fyn er Energi Fyn Net dit netselskab. Tjek deres driftskort på energifyn.dk/drift for at se aktive afbrydelser. Energi Fyn er et andelsselskab, der har forsynet fynboerne i over 100 år. Se elselskaber i Odense.

Strømafbrydelse i Aalborg

Aalborg og hele Nordjylland dækkes af N1. Nordjylland kan være særligt udsat for vejrrelaterede strømafbrydelser på grund af eksponeringen mod Vesterhavet og Skagerrak. Tjek n1.dk/drift for driftsinformation. Se elselskaber i Aalborg.

Strømafbrydelse på Fyn

Fyn dækkes primært af Energi Fyn Net, med Midtfyns Elforsyning som et mindre netselskab i Midtfyn-området. De fleste fynboer skal tjekke energifyn.dk/drift. Se elselskaber på Fyn.

Strømafbrydelse i Kolding

Kolding ligger i Trekantsområdet og dækkes af Konstant Net. Tjek deres driftskort på konstant.dk/drift for at se om der er strømsvigt i området. Se elselskaber i Kolding.

Strømafbrydelse i Vejle

Vejle dækkes ligeledes af Konstant Net, der er netselskab for hele Trekantsområdet (Vejle, Kolding, Fredericia). Tjek konstant.dk/drift for aktuel driftsinformation. Se elselskaber i Vejle.

Planlagt strømafbrydelse vs. strømsvigt

Der er to typer strømafbrydelser: planlagte og uplanlagte. Forskellen er vigtig, fordi dine rettigheder og handlemuligheder afhænger af, hvilken type der er tale om. Her gennemgår vi begge typer.

Planlagt strømafbrydelse

En planlagt strømafbrydelse sker, når dit netselskab udfører vedligeholdelse, opgraderer transformatorer, udskifter kabler eller tilslutter nye byggerier. Netselskabet er forpligtet til at varsle dig i forvejen — typisk 1-2 uger før afbrydelsen via brev, SMS eller opslag i opgangen (lejligheder).

Planlagte afbrydelser varer typisk 4-8 timer og foregår som regel på hverdage i dagtimerne. Netselskabet giver dig et tidsvindue (f.eks. "tirsdag den 15. kl. 08-14"), og strømmen kommer normalt tilbage inden for det annoncerede vindue.

Du kan også finde planlagte afbrydelser i dit område på dit netselskabs hjemmeside under "driftsinfo" eller "planlagte arbejder". Nogle netselskaber tilbyder en tilmeldingsservice, hvor du får SMS-besked om kommende afbrydelser.

Uplanlagt strømsvigt

Et uplanlagt strømsvigt opstår pludseligt og uden varsel. Årsagerne kan være mange: stormskader på luftledninger, lynnedslag i transformatorer, graveskader på jordkabler, overbelastning af nettet ved ekstrem varme eller kulde, eller tekniske fejl på udstyr.

Uplanlagte afbrydelser varer typisk 1-4 timer, men ved større skader (f.eks. storm) kan de strække sig over flere dage. Under stormen Pia i december 2023 var tusindvis af husstande i Vestjylland uden strøm i op til 48 timer.

Oplever du et uplanlagt strømsvigt, bør du melde det til dit netselskab med det samme — dels for at de kan registrere fejlen, dels fordi antallet af fejlmeldinger hjælper dem med at lokalisere problemet hurtigere.

Erstatning ved strømafbrydelse

Du kan have ret til erstatning, hvis en uplanlagt strømafbrydelse overstiger en vis varighed. Netselskaberne er reguleret af Forsyningstilsynet og har forpligtelser over for deres kunder, når det gælder forsyningssikkerhed. Her gennemgår vi dine rettigheder.

Hovedreglen er, at netselskaber skal kompensere kunder ved uplanlagte afbrydelser, der varer mere end 4 timer. Kompensationen stiger jo længere afbrydelsen varer — typisk som et fast beløb pr. time eller pr. påbegyndt 4-timers interval efter de første 4 timer.

De præcise beløb og betingelser varierer mellem netselskaber, da de reguleres af individuelle bevillinger. Kontakt dit netselskab for at høre om deres specifikke kompensationsordning. Du kan også henvende dig til Forsyningstilsynet for vejledning om dine rettigheder.

Har du lidt direkte tab som følge af en strømafbrydelse — f.eks. ødelagte madvarer i fryseren eller skade på elektronik — kan du også gøre et erstatningskrav gældende over for dit netselskab. Dokumentér dine tab med kvitteringer og fotos, og send en skriftlig henvendelse. Læs vores guide til klager over elselskaber for en trin-for-trin guide til klageprocessen.

HPFI-relæ — nulstil dit fejlstrømsrelæ

Før du ringer til dit netselskab, bør du altid tjekke dit HPFI-relæ (fejlstrømsrelæ) i eltavlen. I mange tilfælde er strømmen ikke gået i dit område — den er bare slået fra i dit eget hjem, fordi HPFI-relæet har reageret på en fejlstrøm. Det er den hyppigste årsag til pludseligt strømudfald i enkelthusstande.

Hvad er et HPFI-relæ?

Et HPFI-relæ (Højfølsom Personsikring For Installationer) er en sikkerhedsafbryder, der sidder i din eltavle. Det overvåger strømmen i dine kredsløb og slår automatisk fra, hvis der opstår en fejlstrøm — altså strøm, der "lækker" ud af kredsløbet, f.eks. gennem en defekt ledning, fugt i en stikkontakt, eller en ødelagt hvidevare.

HPFI-relæet beskytter dig mod livsfarlige elektriske stød. Det er lovpligtigt i alle danske boliger og er den vigtigste sikkerhedsenhed i din elinstallation. I din eltavle er det typisk den store afbryder med en lille testknap (markeret "T" eller "Test").

Sådan nulstiller du dit HPFI-relæ

Følg disse trin for at nulstille dit HPFI-relæ og genskabe strømmen i dit hjem:

Det er en god vane at teste dit HPFI-relæ hver 3. måned. Tryk på testknappen ("T") — relæet bør slå fra med det samme. Vip det op igen bagefter. Reagerer det ikke på testknappen, er relæet defekt og bør udskiftes af en autoriseret elektriker hurtigst muligt.

Forebyg problemer — vælg pålideligt elselskab

Strømafbrydelser er dit netselskabs ansvar, og du kan ikke selv vælge netselskab — det bestemmes af din adresse. Men dit valg af elselskab spiller stadig en rolle for din samlede oplevelse med strøm i hjemmet. Et pålideligt elselskab giver dig korrekte acontobetalinger, gennemsigtige regninger og god kundeservice, når du har spørgsmål.

Vælger du derimod et useriøst elselskab, risikerer du problemer med manglende tilbagebetaling af tilgodehavender, ugennemsigtige tillæg og dårlig kundeservice — præcis de problemer, der har ført til rekordmange klager i 2025.

Se vores sammenligning af det billigste elselskab baseret på aktuelle priser, eller find det bedste elselskab vurderet på pris, service og anmeldelser. Læs også vores guide til elselskaber du bør undgå for at sikre dig mod useriøse udbydere.