Power Fuel anmeldelse 2026 — begæret konkurs

Vi fraråder Power Fuel som elselskab

Power Fuel A/S er begæret konkurs, har fået karantæne fra Energinets DataHub og har 303 dokumenterede kundesager med manglende tilbagebetalinger. Det er ikke et selskab, du bør være kunde hos — og du kan heller ikke tilmelde dig som ny kunde.

Her er de vigtigste grunde til, at vi fraråder Power Fuel:

• Begæret konkurs — Power Fuel A/S blev begæret konkurs den 3. juli 2026 og er under rekonstruktion.
• 303 uløste kundesager — Forsyningstilsynet konstaterede manglende tilbagebetaling i 303 sager og udstedte påbud om straks at tilbagebetale.
• Karantæne fra DataHub — Energinet blokerede Power Fuel fra at registrere nye kunder fra maj 2026.
• Ejet af Velkommen-gruppen — samme ejerkreds (Lars Bax Hein) som Velkommen, Nettopower og Vedvarende. Alle konkurs.
• Fra ladebokse til elhandel — Power Fuel startede som et EV-ladeboks-firma, men pivoterede til elhandel under Velkommen-gruppen.

Hvem er Power Fuel?

Power Fuel A/S (CVR 41077719) startede som et installationsfirma med fokus på ladebokse til elbiler i private hjem. Selskabet udvidede senere til almindelig elhandel og blev en del af Velkommen-gruppen under ejerskab af Lars Bax Hein.

Power Fuel delte infrastruktur, kundeserviceplatform og vilkår med søsterselskaberne Velkommen, Nettopower og Vedvarende. På Trustpilot er Power Fuel stadig kategoriseret som "Ladestation til elektriske køretøjer" — et levn fra selskabets oprindelse.

Power Fuel Trustpilot — 3,7 ud af 5 ("Middel")

Power Fuel har en Trustpilot-score på 3,7 ud af 5 baseret på 1.480 anmeldelser — vurderet som "Middel". Scoren er misvisende, da mange af de positive anmeldelser stammer fra ladeboks-installationer — ikke fra elhandel. De nyeste anmeldelser tegner et helt andet billede.

"Det største plat selskab der findes. Hold jer langt væk fra dette firma, de har så mange sager på sig om folk der ikke får deres penge retur. Jeg er så en af mange."

"Mage til dårlig service skal man heldigvis lede længe efter. Kan ikke få mine for meget betalte penge retur. Bliver ved med at sige i morgen, i næste uge... Hold jer langt væk."

"Stod i kø som nr. 1 i ca. 10 min. Herefter stoppede samtalen og et efterfølgende BIP slut samtale. Ringede igen kl. 15:55 — der er lukket, prøv igen i morgen. Dog er åbningstid til 17:00. Kaos og forvirring."

De hyppigste klager fra Power Fuel-kunder:

• Manglende tilbagebetalinger — kunder venter i månedsvis
• Kundeservice lukker tidligt trods angivne åbningstider
• Samtaler afbrydes efter lang ventetid i kø
• Gentagne løfter om betaling "i morgen" eller "næste uge" — der aldrig indfries
• Penge hævet efter kunden er skiftet til nyt selskab

Læs alle 1.480 anmeldelser af Power Fuel på Trustpilot →

Til sammenligning har Altid Energi en Trustpilot-score på 4,3/5, AURA 4,6/5 og SEF Energi 4,5/5 — alle med gennemsigtige priser og ingen binding.

303 kundesager: Forsyningstilsynets påbud

Den 14. april 2026 udstedte Forsyningstilsynet et påbud til Power Fuel om straks at tilbagebetale tilgodehavender til tidligere kunder i 303 sager. Forsyningstilsynet konstaterede, at Power Fuel ikke havde foretaget tilbagebetalingerne rettidigt.

Særligt problematisk var, at Power Fuel gjorde tilbagebetalinger afhængige af, at kunderne selv verificerede deres kontooplysninger — en praksis, som Forsyningstilsynet underkendte. Kunder, der allerede havde opsagt deres aftale, skulle have deres penge automatisk — ikke kun efter at have gennemført yderligere verifikation.

Deadline for dokumentation med revisorerklæring var den 3. juni 2026 — men Power Fuel overholdt den ikke. Få uger senere blev selskabet begæret konkurs.

Fra ladebokse til elhandel — og konkurs

Power Fuel startede sin rejse som et installationsfirma, der satte ladebokse op til elbiler i private hjem. Det var en lovende forretning i takt med den voksende elbilspark i Danmark. Men selskabet udvidede til elhandel under Velkommen-gruppen — og det var her, tingene gik galt.

Under Velkommen-gruppen delte Power Fuel infrastruktur og kundeserviceplatform med Velkommen, Nettopower og Vedvarende. Power Fuel overtog desuden kunder fra det konkursramte Energiselskabet Elg — en praksis, der bidrog til det voksende antal utilfredse kunder.

Velkommen-gruppens selskaber

Power Fuel var en del af Velkommen-gruppen — en koncern af selskaber under samme ejerkreds, der alle er kollapset:

• Velkommen A/S — moderselskabet, begæret konkurs, Trustpilot 2,7/5
• Nettopower ApS — begæret konkurs, politianmeldt
• Power Fuel A/S — begæret konkurs, Trustpilot 3,7/5 (denne side)
• Vedvarende A/S — begæret konkurs, Trustpilot 1,4/5
• B.energy A/S — overtaget af Velkommen, berørt af konkurs
• Budget Energi — binavn under Vedvarende, skjulte tillæg 19 øre/kWh

Læs den fulde tidslinje i vores guide til Velkommen-gruppens konkurs eller vores dybdegående artikel om Power Fuels konkurs.

Hvad skal du gøre som Power Fuel-kunde?

Er du stadig registreret som Power Fuel-kunde, bør du handle med det samme.

Bedste alternativer til Power Fuel i juli 2026

Alle nedenstående selskaber er etablerede, pålidelige og har markant bedre vilkår end Power Fuel — ingen karantæne, ingen 303 uløste kundesager og ingen konkurs.

• Altid Energi — 0 øre i spottillæg, abonnement fra 18 kr./md. Trustpilot: 4,3/5. Ingen binding. Vores anbefaling.
• SEF Energi — 0 øre i spottillæg, abonnement fra 39 kr./md. (6 mdr. gratis intro). Trustpilot: 4,5/5. Ingen binding.
• EWII — 0 kr. i abonnement de første 12 mdr. Grøn strøm inkluderet. Trustpilot: 4,2/5. Ingen binding.
• AURA — 0 kr. abonnement + 0 øre tillæg de første 6 mdr. Grøn strøm inkluderet. Trustpilot: 4,6/5 (højest). Ingen binding.
• OK — 500 kr. i velkomstrabat. Danmarks mest valgte. Trustpilot: 4,3/5. Ingen binding.

Se den fulde prissammenligning →

Se også vores guides om elselskaber du bør undgå, svindel med elselskaber og elselskaber med karantæne.