Andel Energi anmeldelse 2026 — priser, Trustpilot og vilkår

Hvad er Andel Energi?

Andel Energi er Danmarks største elhandelsselskab med over 1,2 millioner privat- og erhvervskunder. Selskabet hed tidligere SEAS-NVE og skiftede navn til Andel Energi i 2020 som del af en rebranding af hele Andel-koncernen.

Andel Energi er ejet af Andel A.m.b.a. — et andelsselskab med ca. 400.000 andelshavere, primært på Sjælland og i Østdanmark. Koncernen er en af Danmarks største energivirksomheder med en omsætning på over 83 mia. kr. (2024) og ejer også:

• Clever — Danmarks største ladenetværk for elbiler med over 3.000 ladepunkter
• Cerius — netselskab for store dele af Sjælland (ekskl. København)
• Andel Lumen — fiberbredbånd

Andel Energi leverer el i hele Danmark — både i DK1 (Jylland/Fyn) og DK2 (Sjælland/øerne). Selvom selskabet har rødder på Sjælland, har de kunder over hele landet.

Andel Energi priser i juli 2026

Andel Energi tilbyder fem elaftaler med forskellige prismodeller. Her er en oversigt over alle produkter og deres priser:

Ved 4.000 kWh/år koster FlexEnergi ca. 823 kr./år i tillæg og abonnement oven i spotprisen (14,58 øre × 4.000 + 20 × 12). Til sammenligning koster Altid Energi ca. 216 kr./år (0 øre tillæg + 18 kr./md.) — en forskel på over 600 kr. om året.

Er Andel Energi billig? Prissammenligning

Andel Energi er ikke det billigste elselskab i Danmark. Med et spottillæg på 14-15 øre/kWh ligger de markant over de billigste alternativer. Her er en ærlig prissammenligning med de billigste elselskaber:

Som tabellen viser, kan du spare 400-600+ kr. om året ved at skifte fra Andel Energi til et af de billigere alternativer. Har du et højere forbrug (f.eks. 8.000 kWh med varmepumpe), er besparelsen endnu større. Se vores sammenligning af de billigste elselskaber.

Andel Energi Trustpilot — hvad siger kunderne?

Andel Energi har en Trustpilot-score på ca. 4,1 ud af 5 baseret på over 15.000 anmeldelser. Det er en acceptabel score, men lavere end f.eks. NRGi (4,8/5) og AURA (4,6/5).

Det roser kunderne: God app (Mit Andel), venlig kundeservice ved personlig kontakt, nemt at tilmelde sig, gennemsigtighed i priser.

Det kritiserer kunderne: Lange ventetider på telefonen (op til 30+ min.), uklare elregninger, forvirring omkring netselskab vs. elselskab, ikke det billigste.

Du kan se alle anmeldelser på Andel Energis Trustpilot-side.

Fordele og ulemper ved Andel Energi

Fordele

• Danmarks største — med 1,2 mio. kunder er Andel Energi en stabil og velestableret aktør, der ikke risikerer konkurs
• God app (Mit Andel) — overvåg forbrug, timepriser og regninger direkte i appen
• 100% grøn strøm — alle produkter leveres med vedvarende energi. SolEnergi-produktet bruger dansk solenergi
• Ejer Clever — Danmarks største ladenetværk, hvilket gør dem attraktive for elbil-ejere
• Mange produkter — du kan vælge mellem spot, fast, månedlig og sol — de fleste behov er dækket

Ulemper

• Ikke billigst — spottillæg på 14-15 øre/kWh er markant højere end markedets billigste (0 øre hos Altid Energi og SEF Energi)
• 2 måneders binding — de fleste billigere alternativer har ingen binding
• Betalingsgebyr — betalingsservice koster 6,25-8 kr./md. ekstra, og indbetalingskort koster 49 kr.
• Forbrugerombudsmanden (2024) — Andel Energi blev kritiseret af Forbrugerombudsmanden for vildledende prisvarsling, hvor prisændringer ikke blev kommunikeret tydeligt nok til kunderne
• Lange ventetider — kundeservice kan have ventetider på 20-30+ minutter i telefonen

Andel Energi app — Mit Andel

Andel Energis app "Mit Andel" giver dig overblik over dit elforbrug, aktuelle timepriser, regninger og kontaktmuligheder. Appen er tilgængelig til iOS og Android og har generelt gode anmeldelser i app stores.

I appen kan du bl.a. se dit forbrug time for time, tjekke kommende spotpriser, betale regninger og kontakte kundeservice. Sammenlignet med mindre elselskaber, der ikke har en app, er det en klar fordel.

Er Andel Energi grøn?

Ja, Andel Energi leverer alle produkter med 100% vedvarende energi via oprindelsesgarantier. Derudover tilbyder de SolEnergi-produktet, som specifikt bruger strøm fra danske solcelleparker under 3 år gamle — til en merpris på ca. 22,74 øre/kWh i spottillæg.

Andel-koncernen ejer også Clever — Danmarks største ladenetværk for elbiler med over 3.000 ladepunkter. Hvis du har elbil og ønsker en samlet løsning med el og opladning, kan kombinationen af Andel Energi og Clever være attraktiv — selvom det ikke nødvendigvis er den billigste løsning.

Andel Energi kontakt og kundeservice

Andel Energi tilbyder kundeservice via telefon, selvbetjening og app. Her er kontaktoplysningerne:

Vær opmærksom på, at ventetiderne på telefon kan være lange — op til 20-30 minutter i spidsperioder. Selvbetjening via appen eller hjemmesiden er ofte hurtigere for simple henvendelser.

Andel Energi opsigelse

Du kan opsige Andel Energi med 30 dages varsel. Der er ingen opsigelsesgebyr på variable produkter (FlexEnergi, TimeEnergi). Den nemmeste måde at opsige er at tilmelde dig et nyt elselskab — de klarer opsigelsen for dig. Læs vores komplette guide til Andel Energi opsigelse for trin-for-trin vejledning.

Billigere alternativer til Andel Energi

Hvis du overvejer at skifte fra Andel Energi, er her de billigste elselskaber i Danmark. Alle selskaber nedenfor tilbyder variabel spotpris og er billigere end Andel Energis FlexEnergi-produkt:

Skiftet tager under 5 minutter og er gratis. Dit nye elselskab håndterer opsigelsen hos Andel Energi automatisk. Din strøm afbrydes aldrig under skiftet. Se vores guide til at skifte elselskab.